Kupiłem w tym sklepie kartę muzyczną w outlecie. Nie działało wyjście słuchawkowe. Odesłałem i dostałem zwrot całej sumy. Łącznie z kosztami przesyłki. Nic nie straciłem poza czasem. Nie narzekam.

Kupuję w X-Kom od wielu lat. Początkowo nie podobało mi się, iż przesyłki przychodziły w odplombowanych pudełkach. Sklep tłumaczył to, iż muszą sprawdzić sprzęt przed wysłaniem. Zdarzył się nawet jakiś outlet (konsola PS4), co rozpoznałem po braku folii i zarysowaniu obudowy. Z tego powodu przez kilka lat nie kupowałem w tym sklepie. Jednak za namową brata ciotecznego, który kupował u nich regularnie i nie miał tego typu zdarzeń, postanowiłem dać im drugą szansę. Kupiłem od tamtej pory kilka przedmiotów i nie miałem problemów. Przy odbiorze w salonie można sprawdzić, że plomby na pudełku są nienaruszone oraz zapłacić gotówką. Jak coś źle działa, bez problemu można sprzęt zwrócić w ciągu 15 dni bez podania przyczyny. Dałem sobie drugą szansę i nie żałuję. Polecam!